18+
Chơi có trách nhiệm

Cá Cược An Toàn —
Kiểm Soát Bản Thân
Luôn Là Ưu Tiên

civip tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn làm chủ được giới hạn của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự quản lý, nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và hướng dẫn thực tiễn để bạn luôn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh — chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ trực tuyến
72h Xử lý tự giới hạn
100% Miễn phí hỗ trợ

Cảnh báo quan trọng về cờ bạc có hại

Cá cược là hình thức giải trí có trả phí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát thời gian hoặc số tiền đặt cược, hoặc nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc và các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của civip hoặc các tổ chức tư vấn độc lập. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Mỗi nguyên tắc dưới đây phản ánh một khía cạnh cụ thể trong cách civip xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững cho người chơi Việt Nam.

Kiểm Soát Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

civip áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho tất cả tài khoản. Mọi người dùng phải chứng minh đủ 18 tuổi trước khi được phép nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn toàn bộ tính năng cá cược.

Công Cụ Tự Giới Hạn Toàn Diện

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trực tiếp trong tài khoản. Ngoài ra, có thể giới hạn thời gian chơi, giới hạn thua lỗ và tự tạm ngưng tài khoản bất kỳ lúc nào — không cần giải thích, không phán xét.

Nhắc Nhở Thời Gian Thực Tế

civip tích hợp tính năng nhắc nhở phiên chơi tự động sau các mốc thời gian 30 phút, 1 giờ và 2 giờ liên tục. Màn hình hiển thị đồng hồ phiên chơi trực quan, giúp người dùng luôn ý thức được lượng thời gian đã dành cho việc cá cược.

Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược

Toàn bộ lịch sử giao dịch nạp/rút và cá cược được hiển thị minh bạch trong bảng điều khiển tài khoản. Người chơi có thể xuất báo cáo hoạt động hàng tháng dạng PDF để tự đánh giá thói quen của mình một cách khách quan.

Tự Loại Trừ & Tạm Ngưng

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn, người chơi có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ từ 7 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn và mọi nỗ lực đăng ký tài khoản mới từ cùng thiết bị sẽ bị từ chối tự động.

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của civip được đào tạo về nhận diện và ứng phó với các dấu hiệu cờ bạc có hại. Live chat và email hỗ trợ hoạt động 24/7, hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Phản hồi trong vòng 12 giờ đối với yêu cầu email.

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại thường phát triển từ từ và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm mà civip khuyến nghị bạn lưu ý ở bản thân hoặc người thân xung quanh. Nhận biết sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn nhận thấy 3 dấu hiệu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn của civip hoặc liên hệ hỗ trợ qua để được tư vấn riêng tư, hoàn toàn miễn phí.

  1. 1
    Đặt cược nhiều hơn dự định ban đầu

    Bạn thường xuyên cá cược vượt quá số tiền đã định trước, hoặc tiếp tục chơi lâu hơn kế hoạch ban đầu dù đã quyết định dừng.

  2. 2
    Cờ bạc để "gỡ" tiền đã thua

    Cảm giác bắt buộc phải quay lại chơi ngay sau khi thua để lấy lại số tiền đã mất, thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại.

  3. 3
    Nói dối về thói quen cờ bạc

    Che giấu mức độ cá cược với gia đình, bạn bè hoặc người thân; cảm thấy xấu hổ, tội lỗi sau khi chơi nhưng không thể dừng lại.

  4. 4
    Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân

    Vay mượn tiền để cá cược, bán tài sản, không thanh toán được các hóa đơn thường xuyên hoặc rút từ quỹ tiết kiệm để tiếp tục chơi.

  5. 5
    Bỏ bê trách nhiệm và các mối quan hệ

    Công việc, học tập, gia đình và bạn bè bị xao nhãng vì dành quá nhiều thời gian và tâm trí cho cờ bạc, kể cả khi không đang chơi.

  6. 6
    Cảm giác bồn chồn khi không cá cược

    Xuất hiện cảm giác lo lắng, cáu kỉnh, bứt rứt hoặc trầm cảm khi không được chơi — đây là dấu hiệu của sự phụ thuộc tâm lý nghiêm trọng.

Kiểm Soát Trải Nghiệm Của Bạn

civip cung cấp bộ công cụ tự quản lý mạnh mẽ giúp bạn duy trì cá cược trong phạm vi giải trí lành mạnh — tất cả đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Bước 1

Đặt Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ để bảo vệ quyết định bốc đồng.

Bước 2

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt thời gian tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống tự động thông báo khi sắp đến giới hạn và khóa phiên khi đã đạt mức đặt ra.

Bước 3

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng hoạt động cá cược cho đến chu kỳ tiếp theo.

Bước 4

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập hay tạo tài khoản mới đều bị chặn tự động.

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra tự đánh giá đơn giản dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling Severity Index — PGSI).

  • Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể để mất không?
  • Bạn có cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
  • Bạn có quay lại cờ bạc để cố gỡ lại số tiền đã thua không?
  • Bạn có vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?
  • Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cờ bạc không?
  • Cờ bạc có ảnh hưởng xấu đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
  • Bạn có che giấu thói quen cá cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?
  • Bạn đã nhiều lần cố gắng dừng cờ bạc nhưng không thành công không?

Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hoặc hơn, đây là dấu hiệu cho thấy thói quen cá cược của bạn có thể đang vượt ra ngoài phạm vi giải trí. civip khuyến nghị bạn liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc kích hoạt chế độ tự loại trừ trong cài đặt tài khoản để bảo vệ bản thân. Tất cả thông tin được giữ bí mật hoàn toàn.

Luôn Có Người Ở Bên Bạn

Dù bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn về chơi có trách nhiệm hay muốn kích hoạt công cụ tự giới hạn, đội ngũ civip luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi.

Live Chat Trực Tuyến

Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ qua cửa sổ chat trực tiếp trên nền tảng. Không cần đợi, không cần xếp hàng.

Trực tuyến 24/7
Hỗ Trợ Qua Email

Gửi yêu cầu chi tiết và nhận phản hồi chuyên sâu. Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối, không phán xét.

Phản hồi trong 12 giờ
Kích Hoạt Tự Loại Trừ

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt > Chơi có trách nhiệm và chọn thời gian tự loại trừ phù hợp với bạn.

Hiệu lực ngay lập tức
Tư Vấn Độc Lập

civip khuyến nghị người chơi tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam nếu cần thêm trợ giúp ngoài nền tảng.

Hoàn toàn miễn phí

civip Tuân Thủ Tiêu Chuẩn Cá Cược Có Trách Nhiệm

Chúng tôi cam kết không bao giờ tiếp thị sản phẩm cá cược đến người dưới 18 tuổi, không sử dụng ngôn ngữ kích động hành vi cờ bạc liều lĩnh, và luôn hiển thị cảnh báo rõ ràng trên tất cả các trang. Mọi chương trình khuyến mãi của civip đều tuân thủ nguyên tắc cá cược có trách nhiệm — người chơi không bị áp lực hoàn thành vòng quay thưởng trong thời gian ngắn gây tổn hại đến tài chính.

Không quảng cáo đến người dưới 18 tuổi
Công cụ tự giới hạn miễn phí, luôn sẵn có
Hỗ trợ bảo mật, không phán xét 24/7
Xác minh độ tuổi bắt buộc trước khi chơi

Trải Nghiệm civip Đúng Cách

Cá cược là giải trí, không phải áp lực. Hãy đặt giới hạn cho mình ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm civip một cách trọn vẹn, có trách nhiệm — chỉ dành cho người trên 18 tuổi.